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FAQ

Vous avez parcouru le site, mais vous avez encore des questions, consultez notre foire aux questions ici-bas, et si vous ne trouvez toujours pas votre réponse n’hésitez pas à communiquer avec nous.

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Les données de nos clients qui sont synchronisés hors-site sont stocké dans un centre de donné sécurisé au Canada ou tout le matériel est redondant afin de s’assurer que les données soient accessibles en tout temps. En plus du fait que vos données sont cryptés lorsqu’ils sont en transit sur Internet et lorsqu’ils sont conservés, l’accès au site est protégée par du personnel, des carte magnétique, des scanneurs biométriques pour s’assurer que personne qui est non autorisé aie accès à vos données.

Malheureusement nous avons décidé de ne plus offrir nos services à taux horaire seulement. Comme la gestion des parcs informatiques des clients qui sont abonnés à notre service d’infogérance requiert beaucoup de soins et d’assiduité, nous ne pouvons pas nous permettre de mobiliser nos ressources techniques pour offrir des services réactifs à taux horaire.

Tout à fait, les données qui sont sauvegardés par le biais de notre service de continuité des affaires reste au Canada en tout temps.

Absolument. Nous sommes ouverts aux clients de toutes les tailles à partir du moment où vous êtes sérieux dans vos démarches et que votre réseau informatique est critique à vos opérations.

Nous acceptons présentement les chèques, les transferts bancaires et également les débits préautorisés.

Ça dépend de ce que vous cherchez, nous vous suggérons de contacter notre équipe de vente pour valider vos besoins.